Единая горячая линия оперативного штаба по коронавирусу начала работать на Кубани
Фото: gorodche.ru
Читайте также:
- В Геленджике проводится антивирусная обработка общественных мест (30.03.2020 18:22)
- Продажа каких товаров не будет ограничена в нерабочую неделю в Геленджике: утвержден новый список (30.03.2020 11:00)
- Магазины бытовой техники в Геленджике открыты в нерабочую неделю из-за наличия в них салфеток: как выполняют поручения президента (30.03.2020 14:00)
В Краснодарском крае заработал единый номер телефона для информирования жителей региона о ситуации с коронавирусной инфекцией. Недавно такое поручение давал губернатор Вениамин Кондратьев.
Позвонив по номеру 8(800)707-07-11, можно получить ответы на все интересующие вопросы, связанные с вирусом, а также, при необходимости, специалисты колл-центра переведут на номера специализированных служб краевого ведомства, таких как Роспотребнадзор, Минздрав и т.п. (Исключение составляют экстренные службы).
Возможности колл-центра - ответ на 25 звонков одновременно.
Пресс-служба администрации Краснодарского края сообщает:
- Все записи телефонных разговоров поступают в аналитический центр, где ведется статистика обращений. Такая система позволит максимально быстро реагировать на дублирующиеся запросы и оперативно отвечать на новые.
При организации работы колл-центра учтены все рекомендации Роспотребнадзора и министерства здравоохранения. Профильные специалисты консультируют абонентов на удаленном расстоянии.
Напоминаем, на данный момент на территории России (по данным Роспотребнадзора) зарегистрировано 2337 случаев заражения коронавирусом, в Краснодарском крае – 17. Выписались по здоровью 121 человек, смертельных исходов – 17.
Лика Буклова